curso _Transformación Digital de la Empresa

OBJETIVOS

Conocer y comprender los desafíos que supone la transformación digital, así como conocer las acciones relativas a la digitalización en materia organizativa, humanas y de gestión de la organización

DIRIGIDO A

Todas aquellas personas que quieran comprender el impacto de la digitalización, aprovechar las nuevas tecnologías y liderar el cambio organizacional hacia un modelo más innovador, ágil y competitivo

CONTENIDOS

1. TRANSFORMACIÓN DIGITAL.

   • Tendencias de una economía en proceso de cambio.
   • Papel de las tecnologías digitales: móvil, redes sociales, analíticas web, aplicaciones en la nube, acumulación de datos, sistemas de pago.
   • Marketing, venta, relación cliente (visión 360° y multicanal).
   • Desafíos de la dirección de IT: Protección de datos, BYOD, puesto de trabajo digital...

2. IDENTIFICACIÓN DE LAS NUEVAS APTITUDES DIGITALES.

   • Community Manager, Chief Data Officer, Data Protection Officer, Data Scientist...
   • Desarrollo de competencias informáticas.
   • Función de RR. HH. en la transformación digital de la empresa: formación, acompañamiento.

3. DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DIGITAL.

   • Estrategias de transformación digital: global, por etapas y funciones, spin-off.
   • Empresa a los consumidores y clientes: construcción colaborativa de ofertas, comunicación, colaborativa sobre la marca, innovación colaborativa, medios sociales..
   • Modelo de Trabajo en un entorno digital.
   • Enfoques: Mobile first, Lean startup, Growth hacking.

4. DIGITALIZAR LA GESTIÓN Y LA ORGANIZACIÓN.

   • Factores clave de éxito en un proyecto de transformación digital.
   • Procedimientos de trabajo y acelerar la toma de decisiones.
   • Digitalizar la mentalidad de la empresa.

DURACIÓN

50 horas teórico-prácticas